Abbiamo visto nei capitoli precedenti quali sono gli aspetti da considerare nella creazione e gestione di un servizio informativo di tipo World-Wide Web, e in particolare l'esigenza di differenziare le informazioni secondo diverse classi che avranno, di norma, differenti politiche di gestione e di aggiornamento.
Queste differenti politiche di aggiornamento delle informazioni ci conducono a una divisione dei servizi informativi secondo classi riconoscibili di soluzioni; queste classi si differenzieranno tra loro per le diverse scelte effettuate riguardo a chi controlla la pubblicazione e la diffusione delle informazioni, ovvero le diverse politiche adottate per la validazione delle informazioni. Chiameremo modelli queste classi, e ne metteremo a confronto le caratteristiche.